[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row custom_padding=”0px||0px” custom_margin=”-59px||” _builder_version=”3.19.15″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_text _builder_version=”3.19.15″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”]
什麼是 LINE@ ? 和 LINE 有什麼不一樣?
- LINE 是一種和好友溝通的工具，只能一對一溝通，不能一次群發訊息給所有朋友
- LINE@ 是2015年1月23日才開放所有公司行號可以申請的官方帳號，可以一次推播(群發)訊息給所有粉絲
- LINE 個人帳號雖然也可以把大家加成群組，然後在群組裏發言，就達成大家都看見的目的，但是，你應該不會希望你的所有客戶們放在同一個群組內吧?! 然後彼此詢問對方買了多少錢? 這不會是一般企業想做的事!
- LINE@ 則是一對一的發送訊息給每一個粉絲，不需要把你的好友設為同一個群組哦!
- LINE@ 於 2015年2月17日已開放給所有人皆可申請，分成一般帳號(個人)與認證帳號(企業)。
為什麼 LINE 的行銷這麼重要? 原因如下：
- 台灣使用 LINE 的人口數已達 1700萬，勝過 Facebook 的使用人數
- Facebook 的粉絲專業貼文觸及率降到 10% 以下，辛苦收集的粉絲卻看不到你的貼文
- LINE@ 推播功能，可 100% 抵達粉絲的手機，會看訊息的比例至少 70% ，遠高於 FB的10%
- 即將開放的每月 798元方案，可推播高達 5 萬則訊息。(免費方案有1000則)
至目前為止，LINE@生活圈與好友一對一聊天都是免費的服務，群發訊息每個月有 1000則免費的額度，在2019年4月18日之後，LINE官方公告將會把LINE@升級為 LINE官方2.0帳號。
2019年9月之後，LINE@將全面強迫升級為LINE 2.0官方帳號，免費帳號每月可群發則數為 500則，收費方式不再是吃到飽方案，而是會以則數來計費，但是一對一聊天仍為免費。因此 LINE@ 用來做為回答客戶問題的工具非常適合。在尚未升級為2.0之前，仍然可使用每月798元的方案無限制發送訊息哦!
【課程大綱】
01-建立 LINE@生活圈帳號
02-一對一聊天與自動回應等基本資料設定
03-如何使用一對一聊天功能
04-如何群發訊息
05-群發限制說明
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